Política de Privacidad | Bordados Pamplona Puntadas con Acento

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Términos y Condiciones

Para cualquier duda o consulta, por favor contacte con Puntadasconacento@gmail.com

1.Condiciones de Envío
Puntadas con acento dispone de los medios para enviar sus productos a cualquier parte de la península. La compra de productos en el Sitio Web está sujeta a gastos de envío, que correrán a cargo del comprador.

Los gastos de envío dependen del destino y del número de productos adquiridos, según la tabla orientativa que se muestra a continuación. En todo caso, los gastos efectivos de envío se detallarán durante el proceso de compra y el comprador podrá revisarlos antes de finalizar la misma.

Si Puntadas con acento no puede entregar su pedido en la fecha estimada, se le enviará un correo electrónico y podrá ver la nueva fecha de entrega en los detalles del pedido.

Tabla de Gastos de Envío :

• NACIONAL - 7,69 €

Los gastos anteriores incluyen, además del transporte, el embalaje en cajas especialmente diseñadas, seguro contra pérdida o daño, así como el IVA.

Los pedidos se entregarán en la dirección facilitada libremente por el Usuario.

Puntadas con acento no se responsabiliza si la entrega no puede completarse por datos inexactos o falsos proporcionados por el Usuario, o por causas ajenas como la ausencia del destinatario.

En caso de ausencia, se dejará un aviso de entrega con la información necesaria para reprogramar la entrega o recoger el pedido en un punto indicado.

1.3. Entrega de Productos
Puntadas con acento se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el CLIENTE en el formulario de pedido.

Para optimizar la entrega, solicitamos que el CLIENTE indique una dirección donde se pueda realizar la entrega en horario laboral habitual y facilite un teléfono de contacto (preferiblemente móvil) donde la empresa de transporte pueda informarle del estado del envío.

1.3.1. Plazo de Entrega
Los pedidos se entregarán en un plazo de 15 días hábiles máximo , dependiendo de la disponibilidad, mediante empresa de mensajería.

Si existe alguna incidencia con un producto, se notificará al usuario e informará de la fecha estimada de entrega.

Durante períodos de alta demanda (Navidad, Black Friday, rebajas) los plazos pueden verse afectados.

Los productos personalizados no admiten devolución.

1.4. Precio y Formas de Pago
Los precios de los productos son los que figuran en su descripción correspondiente.

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA.

Puntadas con acento ofrece las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de débito o crédito (VISA, MASTERCARD) a través de TPV virtual

• Pago mediante PayPal

  • Bizum al número 631 208 250

Puntadas con acento no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago ni almacena dicha información durante la transacción.

1.5. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales del domicilio del Usuario.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los Usuarios pueden resolver litigios a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: Plataforma ODR.

Puntadas con acento es miembro de Confianza Online para resolución alternativa de conflictos: Confianza Online.